Meu nome é Marco Gross, sou um designer com foco de atuação em Experiência do Usuário (UX), com mais de 4 anos de experiência na área e 10 anos de vivências com produtos e serviços digitais.
Através do Design, ajudo clientes a construir soluções mais assertivas para seus desafios, atuando em processos que geram maior entendimento de contextos e seus problemas, delimitação de foco de ataque, ideação de soluções e validações com o público alvo.
Também apoio os times de negócios, design e tecnologia a manter seus produtos e serviços com boa desejabilidade, usabilidade e condizentes com o que é viável a nível técnico e de negócio.
Ao longo de minha experiência na área, atuei em consultorias de design e times de tecnologia, trabalhando em projetos para grandes empresas brasileiras do mercado financeiro, de tecnologia e bem-estar e para órgãos e instituições públicas do estado da Bahia.
Minhas principais competências são:
Design de experiência do usuário (UX)
Product Design
UI Design
Pesquisa de UX
Facilitação
Teste de usabilidade
Algumas curiosidades sobre mim:
Sou formado em Design e Ciência da Computação
Já atuei como desenvolvedor front-end e mobile
Atuo com Design desde 2008
Já organizei um congresso nacional de design para 1300 pessoas junto com meu time (N Design)
Empresas relevantes em que já trabalhei:
Thoughtworks (consultoria de Design, Tecnologia e Estratégia)
Handmade Design (consultoria de Design e Estratégia)
Solutis (consultoria de Tecnologia)
Companhia de Processamento de Dados do Estado da Bahia (equipe produto SAC Digital)